Cisco telah mengumumkan ke publik tentang masalah utama pada komponen sinyal clock outsourcing yang dipasang di berbagai produk yang paling populer. Kecacatan ini jika dibiarkan tidak diperbaiki akhirnya akan menghancurkan peralatan.
Rusaknya komponen sinyal jam yang berfungsi seperti jenis metronom untuk menyinkronkan operasi sirkuit digital. Hal ini mempengaruhi beberapa produk andalan Cisco, termasuk perangkat keamanan ASA, Nexus 9000 switch seri dan seri 4000 layanan router terpadu.
Pabrikan tersebut mengatakan komponen saat ini sedang melakukan normalisasi. Tetapi mereka memperkirakan melihat peningkatan kegagalan produk setelah unit perangkat keras tersebut telah digunakan selama 18 bulan atau lebih.
"Setelah komponen gagal, sistem akan berhenti berfungsi, tidak akan boot, dan tidak dapat dipulihkan," kata pejabat Cisco dalam sebuah pernyataan. Komponen clock signal yang sama juga dipasang pada hardware dari produsen yang tidak disebutkan namanya.
Rusaknya komponen sinyal jam yang berfungsi seperti jenis metronom untuk menyinkronkan operasi sirkuit digital. Hal ini mempengaruhi beberapa produk andalan Cisco, termasuk perangkat keamanan ASA, Nexus 9000 switch seri dan seri 4000 layanan router terpadu.
Pabrikan tersebut mengatakan komponen saat ini sedang melakukan normalisasi. Tetapi mereka memperkirakan melihat peningkatan kegagalan produk setelah unit perangkat keras tersebut telah digunakan selama 18 bulan atau lebih.
"Setelah komponen gagal, sistem akan berhenti berfungsi, tidak akan boot, dan tidak dapat dipulihkan," kata pejabat Cisco dalam sebuah pernyataan. Komponen clock signal yang sama juga dipasang pada hardware dari produsen yang tidak disebutkan namanya.
Perangkat Cisco Pelanggan di Perbaiki
"Cisco secara proaktif memberikan produk pengganti dalam garansi atau ditutupi oleh kontrak layanan yang valid tertanggal 16 November, 2016, yang memiliki komponen ini," kata perusahaan itu. "Karena sifat kegagalan dan volume pengganti tersebut berbasis usia, kami akan memprioritaskan pesanan berdasarkan waktu produk 'dalam operasi."
Dalam waktu dekat, penanganan kemungkinan berarti sakit kepala besar bagi penyedia layanan TI (managed services), yang harus mengidentifikasi dan mengganti unit yang terkena dampak yang mungkin ada di lingkungan lokal mereka.
Setidaknya satu pemantauan dan penjual platform manajemen (RMM atau alat sensor perangkat) dapat mengambil kesempatan untuk mengingatkan operator selular tentang pentingnya memiliki alat inventaris jaringan yang kuat yang dapat dengan cepat mengidentifikasi semua perangkat yang ada pada infrastruktur mereka.
Pertanyaannya adalah, pada data center di perusahaan Indonesia dan juga terlebih lagi untuk sektor pemerintahan apakah sudah siap menghadapi masalah kecacatan perangkat cisco ini ?
Anda dapat menggunakan jasa managed services untuk mengelola seluruh sumber daya teknologi informasi anda.
Komentar
Posting Komentar